如何在線購物

購物流程

您可以透過登入Columbia香港官方網店並根據產品類型進行篩選,同時您也可以通過搜尋功能輸入關鍵字,尋找你所喜愛的產品。

選中您喜愛的產品後,您可將產品放入購物車中,然後繼續選購其他產品。

當你將所有喜愛的商品加入購物車後,請點擊網頁右上角的購物車標識,進入購物車介面,確認商品後,進入結賬介面,最後填寫詳細的運送資訊、然後選擇付款方式並提交付款。

COLUMBIASPORTSWEAR.HK 會員可以將喜愛的產品新增至收藏夾中,以便日後購買或查看相關信息。

如何購買

支付方式

付款方式如下:

• 目前我們支持的付款方式有MASTERCARD、VISA、美國運通、銀聯、八達通、AliPay及WeChat Pay。 (僅支持港幣付款)

優惠編碼

如何使用Columbia優惠編碼:

在您支付訂單時,如果您有Columbia優惠編碼,您可以進行選擇使用。具體操作步驟如下:

1. 在「付款」頁面,請選擇”是否有優惠編碼”。

2. 輸入您的優惠編碼

3. 點擊「確定」。

• 如果您輸入的優惠編碼是有效的,訂單上的支付金額會予以顯示,如果您所輸入的優惠編碼是無效的,系統會彈出窗口通知您。

• 如果您已經輸入了正確的優惠編碼,但訂單沒有顯示任何優惠信息,請您查閱《優惠編碼條款及細則》,以確認該優惠編碼是否適用于您所購買的商品。請在有效期內使用優惠編碼,并在使用前確定優惠編碼所適用的商品類型。

 

《優惠編碼條款及細則》

• 請在您的訂單支付前使用優惠編碼。

• 優惠編碼不可轉讓或折現,也不適用於已付款的商品。

• 訂單的實際支付金額必須高於優惠編碼所使用金額,訂單的剩餘金額必須以其他付款方式支付。

• 部分優惠編碼只可以使用一次。

• 優惠編碼并不適用于所有商品。

• 使用優惠編碼購買的商品也是支持退貨退款的,退款額以您實際支付的金額為準(請參考本公司的14日內無條件退貨承諾)。使用優惠編碼所購買的商品一旦進行退貨或退款,相關的優惠編碼就不可再次使用。

• 您可以成為我們的會員,便有機會獲得優惠編碼,註冊會員,我們是不會向您收取任何費用的。如果您對優惠編碼的使用或者訂單上有疑問,您可以隨時與我們的在線客服聯絡。

點擊查看「聯繫方式」

14日內無條件退貨服務

• 我們為您提供專業且優質的售後保障服務,我們支持14天無理由退貨政策,但您所退回的商品必須符合以下要求:

• 商品及配件保存完好;

• 商品吊牌保留完好;

• 商品未經使用;

• 商品未經洗滌;

• 商品保持完好,不影響二次銷售。

常見問題

當商品缺貨時,何時會有補貨訊息?
您好,十分感謝您對COLUMBIASPORTSWEAR.HK的關注,我們會盡快對缺貨商品進行補貨,如果您發現該商品處於無貨狀態,建議您可以選購一下其他商品,給您帶來不便,還請您諒解。
“即將推出” 你可以瀏覽”即將推出”的商品,鏈接更多商品訊息詳情。
“缺貨”的商品暫時無法銷售,我們會稍後進行補貨,敬請關注。
為什麼商品會顯示售罄?
COLUMBIASPORTSWEAR.HK產品缺貨可能有以下幾種原因:
• 您所需要購買的顏色、尺碼已經售罄。
• 您並沒有在規定的時間內及時付款。
如果您下單後,該商品處於售罄的狀態,我們會發送給您一封電子郵件,告知該商品已經售罄,您的該商品我們將無法配送,但您訂單的其他商品,我們會正常為您配送,請您無需擔心。
網上能否查詢到Columbia門店的庫存?
很抱歉,我們是無法通過官網查詢到門店的庫存的。但是如果您對商品感興趣,或者想前往門店購買,您可以點擊“門市查詢”獲取門店的更多詳細訊息。